Ogni sito sorvegliato. Ogni fattura contata

Nell'Unione europea, su server Hetzner. Ogni agenzia vede esclusivamente i propri dati. Il backup viene fatto ogni giorno; si conservano gli ultimi sette giornalieri e uno per ciascuna delle ultime quattro settimane.

Sì, a due cose: il portale clienti (stato dei siti, rendiconti, richieste, report e documenti) e la pagina di stato pubblica con la disponibilità degli ultimi 90 giorni. Il pannello di amministrazione resta a Lei e al Suo team.

No. Crea un account e lavora nel browser: non c'è niente da installare né da aggiornare. Le impostazioni dell'agenzia si cambiano nella scheda Impostazioni.

Un abbonamento d'agenzia in uno dei tre piani: Start (15 siti, 3 account) — 119 $ al mese oppure 95 $ con pagamento annuale anticipato, Agenzia (50 siti, 6 account) — 249 $ oppure 199 $ — e Studio (150 siti, 15 account) — 549 $ oppure 439 $. Prezzi in euro: 109 €, 229 € e 499 € al mese. Ogni piano ha tutti i moduli, il plugin per WordPress e il server MCP; i primi 14 giorni sono gratuiti.

Sì. Non serve essere un'agenzia: basta che in azienda qualcuno si occupi di siti, propri, del negozio online o delle società del gruppo. Un'azienda con più negozi, una catena di punti vendita o una quindicina di domini ottiene dal pannello esattamente quello che ottiene un'agenzia: monitoraggio e certificati, scadenze dei rinnovi dei domini, cassaforte degli accessi, richieste dalle persone dell'azienda, pubblicazione sui social e tempo di lavoro. Al posto dei clienti inserisce i propri marchi o le proprie filiali.

Sul resto non prendiamoci in giro: le proforma e l'elenco dei crediti servono a emettere documenti verso l'esterno, quindi nella Sua azienda resteranno vuoti. Il portale clienti e la pagina di stato hanno senso solo se vuole mostrare lo stato dei siti a qualcuno fuori dal team. Il piano lo paga come un'agenzia, quindi faccia i conti: monitoraggio, scadenze e cassaforte sono più o meno metà di quello che c'è dentro.

La cosa più lunga è reinserire clienti e indirizzi dei siti: con venti clienti è un pomeriggio. Il monitoraggio parte subito dopo l'aggiunta dell'indirizzo, la cassaforte e la fatturazione si riempiono man mano che si lavora. Lo storico degli strumenti precedenti non lo importiamo e non facciamo finta che sia indolore.

Per ora Vekord accoglie le agenzie una alla volta. Ci scriva: creeremo l'account della Sua agenzia e i primi 14 giorni sono di prova senza carta. Il piano lo sceglie poi nelle Impostazioni; il pagamento è gestito da Stripe.

Disdice l'abbonamento nelle Impostazioni. Prima di andarsene scarica un'esportazione: un archivio ZIP con clienti, siti, fatturazione, documenti e file. Può annullare la cancellazione dell'account per 30 giorni; dopo, i dati vengono eliminati in modo definitivo.

Non deve farli Lei. Nuove funzioni e correzioni compaiono nel pannello senza alcun intervento da parte Sua, e i dati restano dove sono.

Per i dati dei Suoi clienti Lei è il titolare e Vekord il responsabile del trattamento: l'accordo sul trattamento dei dati, l'elenco dei sub-responsabili e l'informativa sulla privacy sono nei documenti legali. La cassaforte degli accessi è zero-knowledge: la cifra il Suo browser con una password che il servizio non conosce. Il backup viene fatto ogni giorno nell'UE.